Informativa sulle spedizioni

🚚 Informativa sulle Spedizioni – BioElevate

📦 Elaborazione degli Ordini

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Gli ordini effettuati durante:

  • Weekend

  • Festività

verranno processati il primo giorno lavorativo utile.


🌍 Aree di Spedizione

BioElevate effettua spedizioni:

  • In Italia

  • In Europa (se applicabile)

Per spedizioni verso altre destinazioni, contattare il supporto:
📧 bioelevatecare@gmail.com


⏱️ Tempi di Consegna

I tempi di consegna stimati sono:

  • Italia: 2-5 giorni lavorativi

  • Europa: 5-10 giorni lavorativi

⚠️ I tempi sono indicativi e possono variare per cause non dipendenti da BioElevate.


💸 Costi di Spedizione

I costi di spedizione:

  • Sono calcolati al checkout

  • Possono variare in base a peso, destinazione e promozioni attive

Eventuali spedizioni gratuite saranno chiaramente indicate sul sito.


📍 Tracciamento Ordine

Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà:

  • Email di conferma spedizione

  • Codice di tracciamento (tracking)


❗ Ritardi e Problemi di Consegna

BioElevate non è responsabile per ritardi causati da:

  • Corrieri

  • Condizioni meteo

  • Scioperi o eventi straordinari

In caso di problemi con la consegna, il cliente può contattare il supporto.


📦 Indirizzo di Spedizione

Il cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti.

In caso di:

  • Indirizzo errato o incompleto

  • Mancata consegna

eventuali costi aggiuntivi saranno a carico del cliente.


📭 Mancata Consegna

Se un pacco non viene consegnato per cause imputabili al cliente (assenza, indirizzo errato, mancato ritiro):

  • Il pacco potrebbe essere restituito al mittente

  • Le spese di nuova spedizione saranno a carico del cliente


📩 Assistenza Clienti

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